ISSN: 2665-0398
Revista Aula Virtual, ISSN: 2665-0398; Periodicidad: Continua
Volumen: 7, Número: 14, Año: 2026 (Enero 2026 - Junio 2026)
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Tipo de Publicación: Articulo Científico
Área del Conocimiento: Ciencias Sociales y Aplicadas
Recibido: 09/04/2026
Aceptado: 10/05/2026
Publicado: 04/06/2026
Código Único AV: e715
Páginas: 1( 1338-1360)
DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.20541230
Autores:
Francisco Antenor Calderón Vásquez
Licenciado en Ciencias Físicas y Matemáticas
Magíster en Docencia Universitaria e Investigación
Pedagógica
https://orcid.org/0009-0005-0121-6916
E-mail: fcalderonv@ucvvirtual.edu.pe
Afiliación: Universidad César Vallejo
País: República del Perú
Vilma Gloria Dionicio Quesñay
Licenciada en Ciencias de la Comunicación
Magíster en Administración de la Educación
Doctora en Ciencias de la Comunicación
https://orcid.org/0000-0001-9911-7353
E-mail: gloria.dionicio@upn.edu.pe
Afiliación: Universidad Privada del Norte
País: República del Perú
Blanca Delia Pasco Barriga
Licenciada en Educación con especialidad en Química-
Biología. Magíster en Gestión y Administración de la
Educación (UNFV). Doctora en Educación (USMP)
https://orcid.org/0000-0001-7264-2393
E-mail: blanca.pasco@upn.edu.pe
Afiliación: Universidad Privada del Norte
País: República del Perú
Ana Zoila Nomberto Luperdi
Licenciada en Educación con especialidad en
Bioquímica y Ciencias Religiosas
Magister en Docencia Universitaria y Gestión
Educativa.
Doctora en Educación
https://orcid.org/0000-0002-7174-0984
E-mail: ananomberto@gmail.com
Afiliación: Universidad Privada del Norte
País: República del Perú
Resumen
El artículo tuvo como objetivo general: analizar la evidencia científica disponible
sobre la prevalencia, los factores asociados, los efectos y las estrategias de
afrontamiento del síndrome de burnout en docentes universitarios de América
Latina durante y después de la pandemia de Covid-19. Partió de la pregunta PICO:
¿Cuál es la prevalencia, los factores asociados y los efectos del síndrome de burnout
en docentes universitarios durante y después de la pandemia de Covid-19, y de qué
manera las estrategias de afrontamiento y el apoyo institucional influyen en su
prevención y manejo, considerando diferencias según modalidad de enseñanza y
variables sociodemográficas? El proceso de identificación de documentos en las
tres bases de datos reportó un total de 1.121: WoS = 128, ScienceDirect = 978 y
SciELO = 15; y, con soporte de la estrategia Prisma se logró seleccionar un número
de 19 investigaciones referidas al tema, considerando criterios de inclusión: rango
temporal: 2024-2025, artículos originales, de acceso abierto, artículos centrados
específicamente al tema y artículos relevantes; se excluyeron aquellos con acceso
restringido, textos incompletos, poco relevantes, abordaje temático general y
duplicidad. Los resultados reportan presencia significativa del síndrome de burnout
en docentes universitarios durante y después de la pandemia de Covid-19, lo cual
se asocia con la tendencia reportada en la literatura científica reciente. Se concluye
con que, el burnout en docentes universitarios aumentó durante y después de la
pandemia de Covid-19, impulsado por sobrecarga laboral, transición abrupta a
enseñanza virtual y limitaciones institucionales. Afecta principalmente el
agotamiento emocional y la despersonalización, impactando la salud mental y el
desempeño profesional. Estrategias individuales y apoyo institucional mitigan sus
efectos y promueven bienestar y resiliencia docente.
Palabras Clave
Burnout, docentes universitarios, América Latina,
Covid-19, salud mental.
Abstract
The aim of this article was to analyze the available scientific evidence on the
prevalence, associated factors, effects, and coping strategies of burnout syndrome
among university faculty in Latin America during and after the COVID-19
pandemic. Guided by a PICO question, the review examined the prevalence,
associated factors, and impacts of burnout, as well as how coping strategies and
institutional support influence its prevention and management, considering
differences by teaching modality and sociodemographic variables. A total of 1.121
documents were identified across three databases: WoS = 128, ScienceDirect =
978, and SciELO = 15. Using the PRISMA strategy, 19 studies meeting inclusion
criteria were selected, including original, open-access articles published between
2024–2025, specifically focused on the topic. Excluded were restricted-access,
incomplete, irrelevant, or duplicate studies. Results indicate a significant presence
of burnout among university faculty during and after the COVID-19 pandemic,
consistent with recent literature. Burnout increased due to workload, abrupt
transition to online teaching, and institutional limitations, primarily affecting
emotional exhaustion and depersonalization, with negative impacts on mental
health and professional performance. Individual coping strategies and institutional
support mitigated its effects, promoting faculty well-being and resilience.
Keywords
Burnout, university faculty, Latin America, COVID-19,
mental health.
ISSN: 2665-0398
Revista Aula Virtual, ISSN: 2665-0398; Periodicidad: Continua
Volumen: 7, Número: 14, Año: 2026 (Enero 2026 - Junio 2026)
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Introducción
En el mundo, el síndrome de burnout se ha
consolidado como uno de los principales problemas
de salud en el ámbito educativo, especialmente entre
los docentes universitarios. Este flagelo se
caracteriza por un estado de agotamiento emocional
en el individuo, despersonalización y disminución
de la realización personal, lo que se genera por la
continua exposición a condiciones de estrés laboral
en el ámbito de trabajo académico. Estas
dimensiones afectan tanto el bienestar psicológico,
como su desempeño profesional y la calidad de los
procesos educativos (Maslach et al., 2001; Maslach
& Leiter, 2017).
En los últimos años, la pandemia de Covid-19
indujo hondas transformaciones en los sistemas
educativos a nivel mundial, especialmente en la
educación superior. Las instituciones universitarias
se vieron obligadas a migrar abruptamente hacia
modalidades de enseñanza remota o virtual a fin de
garantizar la continuidad académica, lo que generó
cambios significativos en las condiciones laborales
de los docentes (Vargas Rubilar & Oros, 2021). Esta
transición implicó la adaptación acelerada de
metodologías de enseñanza, la incorporación de
herramientas tecnológicas y la reorganización de las
dinámicas de interacción pedagógica, generando un
incremento significativo de las demandas laborales
y del estrés docente.
Diversas investigaciones han reportado que
uno de los factores más relevantes asociados al
desarrollo del burnout en docentes universitarios es
la excesiva carga laboral. Durante la pandemia, los
docentes convinieron asumir múltiples
responsabilidades adicionales, entre ellas el
rediseño de contenidos para entornos virtuales, el
empleo intensivo de plataformas digitales, la
atención permanente a estudiantes y el
cumplimiento de tareas administrativas en contextos
de incertidumbre institucional. Estas demandas
aumentaron de manera significativa el tiempo de
trabajo y minimizaron las posibilidades de
recuperación psicológica, favoreciendo la aparición
de agotamiento emocional (Ozamiz-Etxebarria et
al., 2023; García-Rivera et al., 2022).
A ello se suma el estrés asociado a la
enseñanza, que constituye otro factor principal en la
aparición del burnout docente. La docencia
universitaria implica demandas cognitivas,
emocionales y sociales elevadas, las cuales se
intensificaron durante la pandemia debido a la
presión por mantener la calidad educativa en
condiciones adversas. Investigaciones recientes
indican que los docentes experimentaron altos
niveles de estrés laboral debido a la inseguridad, la
necesidad de adaptación constante y la atención a las
dificultades académicas y emocionales de los
estudiantes (Vargas Rubilar & Oros, 2021;
Mohamed-Amar & Mohamed-Amar, 2024).
ISSN: 2665-0398
Revista Aula Virtual, ISSN: 2665-0398; Periodicidad: Continua
Volumen: 7, Número: 14, Año: 2026 (Enero 2026 - Junio 2026)
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Otro factor no menos importante en el
aumento del burnout fue la implementación de
modalidades de enseñanza remota o híbrida en las
instituciones universitarias para atender a los
estudiantes. La enseñanza virtual, si bien permitió la
continuidad de los procesos educativos durante el
confinamiento, también generó desafíos asociados
con el uso de herramientas tecnológicas, la
evaluación del aprendizaje y la interacción
pedagógica con los estudiantes.
La literatura científica reporta que el contexto
de enseñanza remota de emergencia incrementó el
estrés laboral y el agotamiento emocional del
profesorado, debido a la necesidad de desarrollar
nuevas competencias digitales en un corto periodo
de tiempo (Trust & Whalen, 2020; Pressley, 2021).
Además, la virtualización del trabajo académico
produjo fenómenos como el tecnoestrés, la fatiga
digital y la difuminación de los límites entre la vida
laboral y personal (König et al., 2020; Kim &
Asbury, 2020).
A estos factores se adhiere el limitado apoyo
institucional, evidenciado como un predictor
significativo del burnout docente. Durante la
pandemia, numerosos docentes percibieron escaso
acompañamiento institucional, falta de capacitación
tecnológica y ausencia de políticas claras de
bienestar laboral. Esta situación incrementó la
sensación de inseguridad profesional y contribuyó
al deterioro del clima organizacional en las
instituciones de educación superior (Sokal et al.,
2020; García-Rivera et al., 2022). No obstante,
aunque la fase crítica de la pandemia ha disminuido,
diversos estudios recientes señalan que sus efectos
en la salud mental y las condiciones laborales del
profesorado universitario continúan manifestándose
en el periodo posterior a la emergencia sanitaria.
El retorno progresivo a la presencialidad o a
modalidades híbridas de enseñanza ha implicado
nuevos desafíos organizacionales y pedagógicos
que han mantenido elevados los niveles de estrés
laboral y agotamiento profesional entre los docentes
(Pressley, 2021; Ozamiz-Etxebarria et al., 2023).
Investigaciones recientes señalan que el
burnout docente en el periodo post-Covid-19 se
relaciona con factores como la acumulación de
fatiga laboral, la presión institucional por recuperar
los niveles de rendimiento académico previos a la
pandemia y las secuelas emocionales derivadas de
la crisis sanitaria. Estos factores pueden generar una
sensación prolongada de desgaste profesional,
afectando el bienestar psicológico y la satisfacción
laboral del profesorado universitario (Vargas
Rubilar & Oros, 2021).
Los efectos del burnout docente son múltiples
y afectan tanto a nivel individual como institucional.
En el plano personal, el síndrome se asocia con
problemas de salud mental como ansiedad,
depresión, fatiga crónica, trastornos del sueño y
deterioro del bienestar psicológico (Ozamiz-
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Etxebarria et al., 2023). En el ámbito profesional, el
burnout puede generar disminución del compromiso
laboral, reducción de la satisfacción profesional,
menor calidad en la enseñanza y aumento de la
intención de abandonar la profesión docente
(Pressley, 2021; Vargas Rubilar & Oros, 2021).
En el ámbito de América Latina, esta
problemática adquiere una mayor relevancia debido
a las desigualdades estructurales que caracterizan a
los sistemas educativos de la región. Diversas
investigaciones han evidenciado que los docentes
latinoamericanos enfrentaron condiciones
particularmente complejas durante la pandemia,
tales como limitaciones tecnológicas, baja
conectividad, infraestructura digital insuficiente y
sobrecarga administrativa.
Estas condiciones incrementaron los niveles
de estrés laboral y agotamiento emocional entre los
docentes universitarios (López & Zacarías, 2020;
Martelo et al., 2021). La prevalencia del síndrome
ha crecido considerablemente en los últimos años,
particularmente en la dimensión de agotamiento
emocional, seguida por la despersonalización y la
baja realización profesional.
Consecuentemente, pese al creciente número
de investigaciones desarrolladas durante y después
de la pandemia del Covid-19, persiste una
dispersión de hallazgos en la literatura científica que
dificulta una comprensión integral del fenómeno.
Por ello, resulta necesario realizar una revisión
sistemática de la literatura que permita sintetizar la
evidencia científica disponible sobre el síndrome de
burnout en docentes universitarios durante y
después de la pandemia, considerando factores
como la carga laboral excesiva, el estrés asociado a
la enseñanza, la modalidad de enseñanza remota o
híbrida y el apoyo institucional, así como sus efectos
en la salud mental y el desempeño docente (Page et
al., 2021).
Método
El artículo de revisión sistemática partió de la
pregunta PICO: ¿Cuál es la prevalencia, los factores
asociados y los efectos del síndrome de burnout en
docentes universitarios de América Latina durante y
después de la pandemia de Covid-19, y de qué
manera las estrategias de afrontamiento y el apoyo
institucional influyen en su prevención y manejo,
considerando diferencias según modalidad de
enseñanza y variables sociodemográficas?
Componente
Descripción
P (Población)
Docentes universitarios de instituciones
de educación superior en América Latina
durante y después de la pandemia de
Covid-19
I (Intervención /
Exposición)
Estrategias de afrontamiento, resiliencia
personal, apoyo institucional y
capacitación tecnológica
C (Comparación)
Diferencias según modalidad de
enseñanza (presencial, remota o híbrida),
género, antigüedad laboral, nivel
académico y área disciplinar
O (Resultados)
Prevalencia y dimensiones del burnout,
efectos en la salud mental y desempeño
profesional, así como efectividad de las
estrategias de prevención y manejo
Tabla 1. Pregunta PICO desagregada
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El objetivo general de la investigación fue:
analizar la evidencia científica disponible sobre la
prevalencia, los factores asociados, los efectos y las
estrategias de afrontamiento del síndrome de
burnout en docentes universitarios de América
Latina durante y después de la pandemia de Covid-
19.
Los objetivos específicos fueron: a)
determinar la prevalencia y las dimensiones del
síndrome de burnout en docentes universitarios de
América Latina, considerando sus componentes
principales (agotamiento emocional,
despersonalización y baja realización personal), así
como los factores de riesgo y protectores asociados
a variables sociodemográficas, carga laboral y
modalidad de enseñanza; b) examinar el impacto del
burnout en la salud mental y el desempeño
profesional docente, incluyendo manifestaciones
como ansiedad, depresión, alteraciones del sueño,
fatiga emocional y disminución de la autoconfianza;
c) identificar y analizar las estrategias de
afrontamiento y apoyo institucional implementadas
durante y después de la pandemia, con el fin de
proponer recomendaciones orientadas a la
prevención del burnout y la promoción del bienestar
docente en las instituciones de educación superior
de América Latina.
Base de datos
Ecuaciones booleanas
WoS
((burnout AND ("higher education") AND (professor* OR faculty) AND (COVID-19 OR
pandemic))
ScienceDirect
((Burnout AND "higher education" AND (professor OR faculty) AND (COVID-19 OR
pandemic))
SciELO
((burnout OR "síndrome de burnout" OR "síndrome de desgaste profesional") AND
("educación superior" OR "higher education" OR universidad*) AND (docente* OR
profesor* OR faculty) AND (COVID-19 OR pandemia))
Tabla 2. Ecuaciones booleanas de búsqueda en WoS, ScienceDirect y SciELO
El proceso de identificación de documentos en
las tres bases de datos reportó un total de 1.121:
WoS = 128, ScienceDirect = 978 y SciELO = 15. En
la Figura 1 se muestra el proceso de recopilación:
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Figura 1. Proceso de recopilación de investigaciones científicas
Con soporte de la estrategia Prisma se logró
seleccionar un número de 19 investigaciones
científicas referidas al tema del síndrome de
Burnout en docentes universitarios de América
Latina durante y después del Covid-19 (Ver Figura
2).
Figura 2. Diagrama PRISMA para selección de documentos
de la investigación
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De acuerdo al proceso de selección de
documentos mediante la estrategia Prisma se logró
incluir 19 artículos científicos provenientes de WoS
= 4, ScienceDirect = 8 y SciELO = 7. Los criterios
de inclusión fueron: rango de años: 2024-2025, solo
artículos originales, de acceso abierto, artículos
centrados específicamente al síndrome de Burnout
en docentes universitarios de América Latina
durante y después del Covid-19 y artículos
relevantes. Los criterios de exclusión fueron:
artículos con acceso restringido, con textos
incompletos, poco relevantes, con abordaje temático
general y duplicidad.
Para reducir el sesgo en las investigaciones
analizadas se plantearon los criterios de calidad a
través de una lista de verificación con tres
indicadores: ¿están especificados de forma clara los
objetivos de investigación respecto al síndrome de
Burnout en docentes universitarios de América
Latina?, ¿se considera la metodología adecuada para
lograr los objetivos propuestos? y ¿en los resultados
se evidencian las respuestas en concordancia a los
objetivos planteados? Los estudios que contenían
estos indicadores fueron considerados a constituir
las unidades de análisis.
Resultados
A continuación, se presentan resultados del
conjunto de los 19 artículos seleccionados y
analizados, considerando el título de la
investigación, objetivo del estudio, vacíos o
deficiencias halladas por cada artículo analizado,
resultados principales y conclusiones, además de la
propuesta de afrontamiento (Ver Tabla 3).
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Base de
datos
Título de la
investigación
Autor (es) y
año
Objetivo de la
investigación
Vacíos o
deficiencias
encontradas
Resultados
principales
Conclusiones
WoS
Educator’s
resilience in
agricultural
higher
education
system during
COVID-19
pandemic:
empirical
evidence from
Iran
Ghiasvand M,
Abbasi E,
Saadvandi M
& Pariab J
(2024)
Analizar la
resiliencia de los
educadores
durante la
pandemia en
educación
superior agrícola
Incremento de
estrés y
burnout;
dificultades en
transición a
enseñanza
virtual; poca
evidencia
sobre factores
que influyen
en la
resiliencia
docente
Resiliencia
influenciada
por factores
motivacional-
emocionales,
técnicos,
sociales y de
apoyo;
motivacional-
emocional
tuvo mayor
efecto
La resiliencia
docente es clave
para enfrentar crisis
educativas; factores
personales, técnicos
y sociales fortalecen
la adaptación
WoS
Stress Factors
in Higher
Education: A
Data Analysis
Case
Bojorque, R.,
Moscoso, F.,
Pesántez, F.,
& Flores, Á.
(2025)
Investigar factores
de estrés y su
impacto en
estudiantes y
docentes usando
análisis de datos
Falta de
análisis
sistemático
para
identificar
factores de
estrés en
contextos de
crisis
Aumento de
estrés docente
durante
pandemia;
estrés
estudiantil
asociado a
menor
rendimiento;
análisis de
datos permitió
identificar
patrones
Factores de estrés
afectan rendimiento
estudiantil y
bienestar docente; el
análisis de datos
permite detectar
anomalías
WoS
Knowledge
management
during
emergency
remote
teaching: an
interpretative
phenomenolog
ical analysis of
the transition
experiences of
faculty
members
Srivastava
P, Sehgal
T, Jain
R, Kaur
P, Luukela-
Tandon A.
(2024)
Analizar
condiciones
psicológicas y
prácticas de
gestión del
conocimiento
durante transición
a enseñanza
remota
Poca
investigación
sobre
experiencias
psicológicas y
gestión del
conocimiento
en enseñanza
remota
Tres
condiciones
psicológicas:
significado,
disponibilidad,
seguridad;
surgieron ocho
subtemas
relacionados
con
aprendizaje,
identidad
profesional y
apoyo
institucional
La transición
remota implicó
retos psicológicos y
profesionales, pero
facilitó adaptación y
aprendizaje
apoyados en gestión
del conocimiento
WoS
Continuing
education
program and
its relationship
with the
mental health
of engineering
faculty
members
Nava-Manzo
JO, Beltran-
Sánchez JA,
González-
Treviño IM &
Dominguez A.
(2025)
Analizar relación
entre programas
de educación
continua y salud
mental de
docentes
Poca evidencia
sobre impacto
de formación
continua en
salud mental
durante
educación
virtual
Estrés,
ansiedad y
burnout
asociados a
carga de
formación;
variaciones
según nivel
educativo y
Programas de
formación
contribuyen al
desarrollo
profesional, pero
carga excesiva
puede afectar salud
mental
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tipo de
contrato
ScienceD
irect
Educating
future teachers
amidst
pandemic: A
systematic
review of
teacher
educators’
experiences
and practices
in times of
COVID-19
Sarmiento, C;
Clifton, J. &
Challen, C.
(2025)
Analizar
experiencias y
prácticas de
formadores de
docentes durante
transición a
modalidades
alternativas
Poco tiempo
de
preparación,
desafíos
pedagógicos,
tecnológicos y
organizativos;
escasa
sistematizació
n previa
35 estudios
muestran
desafíos
enfrentados,
apoyo a
futuros
docentes,
innovación
pedagógica,
desarrollo de
resiliencia
Formadores
lograron adaptarse
mediante
innovación y
resiliencia,
generando cambios
duraderos en
formación inicial
docente
ScienceD
irect
Online
education
benefits
instructors’
emotional
labor
management
Sonnenberg,
D. &
Rutledge, P.
(2024)
Analizar gestión
de trabajo
emocional y
empatía en
enseñanza
presencial y en
línea
Escasez de
estudios sobre
experiencias
emocionales
de docentes y
comparación
de
modalidades
Estrategias de
empatía en
línea reducen
limitaciones;
trabajo
emocional más
intenso
presencialmen
te
Educación online
ofrece espacio para
gestionar trabajo
emocional,
cuestionando
superioridad de
presencial
ScienceD
irect
Comparative
analysis of
work-related
factors
associated
with burnout
and its
dimensions
among nursing
faculty in
Canada and
the United
States
Boamah, S;
Hamadi, H;
Kabir, H;
Havaei, F;
Webb, F. &
Jia-Yi Yu, M.
(2025)
Analizar burnout
y dimensiones en
docentes de
enfermería
considerando
factores laborales
y
sociodemográfico
s
Investigación
limitada sobre
burnout en
docentes de
enfermería y
su impacto en
bienestar y
retención
62,4%
presentan
burnout
moderado/alto
; factores
asociados
varían por país
y edad
Burnout es
significativo y
factores
explicativos
dependen del
contexto
institucional y
nacional
ScienceD
irect
Educators’
experiences in
engaging and
supporting
business
undergraduate
students in an
emergency
remote
teaching
environment
Fang, J;
Pechenkina, E;
Rayner, G. &
Chase, A.
(2024)
Explorar
experiencias de
docentes al
involucrar y
apoyar estudiantes
de negocios en
enseñanza remota
Brecha en
comprensión
de
experiencias
docentes en
entornos
online
Desafíos y
oportunidades
en recursos,
estrategias
pedagógicas y
diseño de
evaluación;
consultas
virtuales más
efectivas
Enseñanza remota
permite interacción
y apoyo, pero
incrementa carga
laboral afectando
bienestar
ScienceD
irect
Just plough on
and pretend
it’s not
happening”:
Understanding
burnout in
teacher
educators in
Fitzsimons, S.
& Smith, D.
(2025)
Analizar nivel de
burnout y
bienestar en
formadores de
docentes
Poca
investigación
sobre estrés y
bienestar de
formadores
Mayoría
reporta
burnout
moderado-
alto; asociado
a sobrecarga,
falta de
control, escaso
Burnout
significativo,
mitigable con apoyo
institucional y
autocuidado
ISSN: 2665-0398
Revista Aula Virtual, ISSN: 2665-0398; Periodicidad: Continua
Volumen: 7, Número: 14, Año: 2026 (Enero 2026 - Junio 2026)
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Ireland and
the United
Kingdom
reconocimient
o; factores
protectores:
apoyo,
motivación
intrínseca y
autocuidado
ScienceD
irect
Mental health
determinants
among
university
lecturers
during
pandemics: A
cross-
sectional study
in Indonesia
Afridah, W;
Khoirul
Fitriyah, F;
Nuravianda
Lestari, Y;
Amin, N. &
Aria
Wikurendra,
E. (2025)
Analizar factores
que influyen en
salud mental de
docentes durante
pandemias
Falta de
análisis de
determinantes
de salud
mental
considerando
actividad
física,
espiritualidad
y
características
profesionales
Espiritualidad,
nivel
educativo y
certificación
profesional se
relacionan con
mayor
bienestar
Espiritualidad
importante para
estabilidad mental
durante pandemia
ScienceD
irect
Navigating the
impact of the
pandemic on
teacher
competencies:
A comparative
analysis
across
economic
contexts using
pre- and post-
COVID-19
PISA data
Dirgha Raj, J;
Jeevan, K. &
Prasad
Sharma, K.
(2025)
Analizar impacto
de la pandemia en
competencias
docentes y
colaboración
Limitada
comprensión
comparativa
entre
contextos
económicos
Mejoras en
competencias
docentes,
colaboración y
adaptabilidad;
necesidad de
formación en
cooperación e
inclusión
Pandemia impulsó
desarrollo de
competencias y
prácticas
colaborativas
ScienceD
irect
Resilience in
higher
education
during the
COVID-19
pandemic: A
scoping
literature
review
Celbis, O; Van
de Laar, M. &
Volante, L.
(2025)
Explorar
conceptualización
de resiliencia en
educación
superior y
recomendaciones
de política
Enfoque
centrado en
estudiantes,
poca evidencia
sobre personal
académico;
definiciones
inconsistentes;
fragmentación
metodológica
Resiliencia
grupal poco
estudiada;
diferentes
operacionaliza
ciones afectan
resultados
Fragmentación
dificulta
recomendaciones de
políticas; se necesita
enfoque integral
SciELO
Burnout y la
autoconfianza
en docentes de
una
universidad
peruana en
coyuntura de
pandemia
Cupe Cabezas,
W. V.,
Costilla
Castillo, P. C.,
Crisóstomo
Luca, E. M.,
& Carrión
Ramos, R. V.
(2024)
Analizar relación
entre burnout y
autoconfianza
docente
Poca evidencia
sobre relación
entre burnout y
autoconfianza
en contextos
de crisis
Altos niveles
de
agotamiento
emocional y
despersonaliza
ción;
correlación
con
autoconfianza
muy débil
Relación débil entre
burnout y
autoconfianza, otros
factores influyen en
bienestar
SciELO
Effects of
COVID-19
Lockdown on
Arrona-
Palacios, A. et
al., (2025)
Evaluar
asociación entre
hábitos de sueño y
Falta de
estudios sobre
relación entre
Baja calidad
de sueño
asociada a
Pandemia afectó
patrones de sueño y
relación con
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Sleep
Duration,
Sleep Quality
and Burnout in
Faculty
Members of
Higher
Education in
Mexico
burnout durante
confinamiento
sueño y
burnout en
docentes
mayor
agotamiento
emocional y
despersonaliza
ción
incremento de
burnout
SciELO
Síndrome de
burnout en
docentes de
salud de
Universidades
en Chile
durante la
pandemia de
COVID-19
Santibáñez
Cárcamo, C;
Moreno-
Leiva, G;
Sánchez
Montoya, U.
& Álvarez
Zúñiga, M. Á.
(2024)
Evaluar presencia
de burnout en
docentes de salud
durante pandemia
Escasez de
estudios
considerando
factores
personales y
laborales
Prevalencia de
4,4%;
agotamiento
emocional y
realización
personal
moderados,
despersonaliza
ción baja
Burnout presente
con niveles
moderados;
vinculado a
variables personales
y familiares
SciELO
Conciliación
trabajo-
familia en
tiempos del
COVID-19 y
su relación
con el
engagement y
burnout de
docentes
universitarios
de Chile
Acuña-
Hormazábal,
Á. Mendoza-
Llanos, R.
Luengo-
Martínez, C.
Hermosilla-
Ávila, A. &
Pons-Peregort,
O. (2024)
Analizar relación
conciliación
trabajo-familia,
engagement y
burnout
Falta de
estudios sobre
impacto de
conciliación
en bienestar
laboral
Mayor
conciliación
asociada a
mayor
engagement y
menor
burnout;
diferencias
según
universidad,
género, edad
Conciliación
trabajo-familia
reduce riesgo de
burnout y fortalece
compromiso
SciELO
Síndrome del
quemado
como
predictor del
compromiso
laboral en
docentes de
universidades
de Chiclayo,
Perú
Gamarra
Moncayo, J.
R. (2024)
Analizar síndrome
del quemado
como predictor
del compromiso
laboral
Tamaño de
muestra
reducido y
diseño
transversal;
burnout no
explica todas
las
dimensiones
del
compromiso
Niveles bajos
de burnout,
altos de
compromiso;
burnout
predice
negativamente
vigor y
dedicación, no
absorción
Burnout puede
afectar compromiso
laboral en algunas
dimensiones
SciELO
Impacto del
teletrabajo en
el estrés
laboral de
docentes
universitarios
por el COVID-
19
Benítez
Salinas D.
(2024)
Analizar impacto
del teletrabajo en
estrés laboral y
agotamiento
Diseño
transversal;
datos solo
durante
confinamiento
; limitada
generalización
Teletrabajo
generó estrés
leve y
agotamiento
medio;
mujeres
presentaron
mayor estrés;
correlación
alta entre
estrés y
agotamiento
Teletrabajo impactó
estrés laboral y
agotamiento
docente
SciELO
University
Language
Izquierdo, J;
Sandoval
Analizar
preparación
Falta de
capacitación
Docentes con
alta carga y
Transición abrupta a
enseñanza en línea
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Instructors’
Preparedness
for
Technology-
Mediated
Instruction
and Burnout
During the
COVID-19
Pandemic
Caraveo, M.
C; De la Cruz
Villegas, V. &
Zapata Díaz,
R. (2024)
docente en
enseñanza
mediada por
tecnología y
burnout
formal;
dependencia
de aprendizaje
autónomo;
contexto
limitado
falta de
formación
tecnológica
presentaron
agotamiento;
tecnología
ayudó a
mantener
interés
generó desafíos y
burnout, necesidad
de preparación y
apoyo institucional
Tabla 3. Análisis de los artículos seleccionados en la investigación
Vacíos o deficiencias
encontradas
Resultados principales
Conclusiones
Propuesta de
afrontamiento
Limitaciones
metodológicas: tamaño de
muestra, diseño
transversal, falta de
seguimiento longitudinal
Escasez de estudios
previos o evidencia
empírica
Falta de análisis de
variables específicas
(género, edad, área
disciplinar, conciliación
trabajo-familia)
Fragmentación conceptual
(definición y medición de
Burnout, resiliencia o
bienestar)
Contexto geográfico o
disciplinar poco
explorado
Prevalencia y niveles de Burnout
(total y por dimensiones:
agotamiento emocional,
despersonalización, baja
realización personal)
Factores asociados: estrés laboral,
carga docente, modalidad de
enseñanza, apoyo institucional,
programas de capacitación
Impactos en la salud mental:
ansiedad, depresión, sueño,
autoconfianza
Adaptaciones docentes y
estrategias de afrontamiento
Comparaciones temporales:
durante vs. después del Covid-19,
antes vs. después de
intervenciones
Diferencias por subgrupos: género,
antigüedad, nivel académico, área
disciplinar
Tendencias generales
del Burnout en
docentes universitarios
Factores de riesgo y
protectores (apoyo
social, resiliencia,
capacitación)
Implicaciones para la
práctica educativa y
gestión institucional
Relevancia de la
modalidad de
enseñanza en línea o
remota
Necesidad de
intervenciones
dirigidas y políticas de
bienestar docente
Estrategias
institucionales: apoyo
psicológico, equilibrio
carga laboral,
capacitación
tecnológica
Promoción de bienestar
y resiliencia docente
Programas de
formación continua
ajustados a carga
laboral
Fortalecimiento de
redes de colaboración y
prácticas de
autocuidado
Desarrollo de políticas
inclusivas y adaptativas
para futuras crisis
educativas
Tabla 4. Síntesis informacional de resultados referidas a vacíos o deficiencias encontradas, resultados principales, conclusiones
y propuestas de afrontamiento
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A continuación, se presentan resultados en
cuatro vertientes: vacíos o deficiencias encontradas
en el conjunto de investigaciones científicas, en
resultados, en conclusiones y en propuestas de
afrontamiento.
Vacíos o deficiencias encontradas
La revisión sistemática de investigaciones
científicas originales evidencia limitaciones en sus
resultados. En cuanto a la metodología científica, la
mayoría de los estudios trabajaron con muestras
pequeñas y diseños transversales, lo que limita la
validez externa y la capacidad de establecer
relaciones de causalidad. La falta de seguimiento
longitudinal impide identificar la evolución del
síndrome de burnout a lo largo del tiempo y los
efectos sostenidos de intervenciones o cambios en el
contexto educativo.
Además, se reportaron una escasez de
estudios previos y evidencia empírica,
principalmente en contextos geográficos o
disciplinarios específicos, lo que limita la
generalización de los hallazgos. También, hay
fragmentación conceptual, con definiciones y
mediciones de burnout, resiliencia y bienestar
variables entre investigaciones. Finalmente, se
identificó la carencia de análisis de variables
sociodemográficas relevantes como género, edad,
área disciplinar y conciliación trabajo-familia, que
son potenciales moduladores del estrés laboral y del
burnout.
Resultados principales
Las investigaciones revisadas muestran una
prevalencia elevada de burnout en docentes
universitarios, destacando especialmente las
dimensiones de agotamiento emocional y
despersonalización, mientras que la baja realización
personal también es significativa.
Se identificaron múltiples factores asociados,
incluyendo carga laboral excesiva, estrés
relacionado con la enseñanza, modalidad de
enseñanza remota o híbrida, y apoyo institucional
limitado. Los docentes reportan impactos
importantes en su salud mental, como ansiedad,
depresión, alteraciones del sueño y disminución de
la autoconfianza.
Los docentes desarrollaron estrategias de
adaptación y afrontamiento, incluyendo la
reorganización de tareas, aprendizaje de
herramientas digitales y establecimiento de límites
personales. Se observan diferencias por subgrupos:
género, antigüedad, nivel académico y área
disciplinar influyen en la intensidad del burnout.
Comparaciones temporales indican que la pandemia
de Covid-19 exacerbó los niveles de burnout,
especialmente en modalidades de enseñanza
remota.
Conclusiones
El análisis evidencia que el burnout es
prevalente y multifactorial entre los docentes
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universitarios. Se identifican factores de riesgo
claros, como la carga docente y el estrés laboral, y
factores protectores, como el apoyo social, la
resiliencia personal y la capacitación continua.
El estudio resalta la relevancia de la modalidad de
enseñanza (remota, híbrida, presencial) en la
manifestación del burnout, así como la necesidad de
intervenciones institucionales para mitigar sus
efectos. Se subraya la importancia de políticas
educativas que incluyan estrategias de bienestar
docente, prevención del agotamiento y
fortalecimiento de recursos institucionales.
Propuesta de afrontamiento
Se recomienda la implementación de
estrategias institucionales que incluyan apoyo
psicológico, equilibrio de carga laboral y
capacitación tecnológica. Promover la resiliencia y
el bienestar docente a través de programas de
formación continua ajustados a la carga laboral, así
como el fortalecimiento de redes de colaboración y
prácticas de autocuidado, es clave para la
prevención del burnout. Finalmente, es fundamental
el desarrollo de políticas inclusivas y adaptativas
que permitan responder a futuras crisis educativas,
asegurando la sostenibilidad del bienestar docente y
la calidad educativa.
Discusión de resultados
Los resultados obtenidos reportan presencia
significativa del síndrome de burnout en docentes
universitarios de América Latina durante y después
de la pandemia de COVID-19, lo cual se asocia con
la tendencia reportada en la literatura científica
reciente respecto a la salud docente. Diversas
investigaciones refieren que el burnout se evidencia
principalmente mediante agotamiento emocional,
despersonalización y disminución de la realización
personal, dimensiones clásicas descritas en el
modelo de Maslach (Maslach & Leiter, 2016). Estas
dimensiones se intensificaron durante la pandemia
debido a las nuevas demandas laborales y al cambio
abrupto hacia modalidades virtuales de enseñanza
(Mohamed-Amar & Mohamed-Amar, 2024).
En el ámbito de América Latina, los
resultados del análisis documental son consistentes
con investigaciones que reportan un incremento
significativo del agotamiento emocional en
docentes universitarios durante la crisis sanitaria,
incluso después, considerando que existen
instituciones universitarias que continúan
empleando la virtualidad en la enseñanza y
aprendizaje de los estudiantes.
Por ejemplo, investigaciones comparativas
realizadas en países como Argentina, Chile,
Ecuador y Perú evidencian una mayor prevalencia
del burnout docente durante la pandemia, asociada
principalmente a la adaptación forzada a la
educación remota y al aumento de
responsabilidades académicas y administrativas
(Marsollier et al., 2024).
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En esa línea, investigaciones empíricas
efectuadas en instituciones de educación superior en
América Latina han reportado que la sobrecarga
laboral en docentes, la presión por mantener la
calidad educativa en entornos virtuales y la carencia
de recursos tecnológicos adecuados constituyeron
factores determinantes en el incremento del
desgaste profesional docente (Giler-Zambrano et
al., 2022).
Por ejemplo, investigaciones realizadas en
Ecuador evidenciaron que, en promedio, un 30% de
los docentes universitarios presentaban burnout y un
porcentaje adicional se encontraba en riesgo de
desarrollarlo, lo cual refleja la magnitud del
problema en el sector educativo superior (Jarrín-
García et al., 2022).
Asimismo, los resultados del presente estudio
coinciden con estudios que señalan que el tránsito
hacia la educación en línea implicó nuevas
exigencias pedagógicas y tecnológicas que
incrementaron el estrés laboral docente. En esa
misma línea, diversos autores sostienen que el
proceso de virtualización acelerada incrementó la
carga cognitiva, el tiempo de preparación de clases
y las demandas de interacción digital con los
estudiantes, lo cual permitió la aparición de
síntomas asociados al burnout (Galvis-López et al.,
2021; Pillaca, 2021).
Otro síntoma relevante que se reporta en los
resultados es la relación entre las condiciones
laborales y el bienestar docente. Investigaciones
recientes indican que variables como la
accesibilidad a recursos institucionales, el apoyo
organizacional y las condiciones de trabajo
impactan de manera significativa en los niveles de
agotamiento emocional y compromiso laboral.
En este sentido, estudios desarrollados en
docentes universitarios durante la pandemia
muestran que el burnout se relaciona inversamente
con el engagement laboral y se ve influenciado por
factores sociodemográficos y condiciones de
trabajo, como la disponibilidad de espacios
adecuados para el desempeño académico (Vigueras-
Riquelme et al., 2024). En el contexto posterior a la
pandemia, los resultados del presente estudio
también reflejan que el burnout continúa siendo un
problema relevante en la educación superior.
Investigaciones recientes evidencian que incluso
después del retorno progresivo a la presencialidad,
una proporción considerable de docentes
universitarios mantiene niveles elevados de
agotamiento emocional, atribuibles a la persistencia
de modelos híbridos de enseñanza, cambios
institucionales y presión por la productividad
académica (Mohamed-Amar & Mohamed-Amar,
2024).
En otro ámbito, diversos estudios
latinoamericanos reportan que el burnout docente
también se asocia con factores psicosociales y
organizacionales, por ejemplo, la falta de
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reconocimiento profesional, la precarización laboral
y la escasez de apoyo institucional. En este sentido,
estudios de revisión realizados en docentes
universitarios de la región concluyen que el
síndrome de burnout constituye una problemática
creciente que afecta no solo la salud mental de los
profesores, sino también la calidad de la enseñanza
y el rendimiento académico de los estudiantes
(Alvarado-Peña et al., 2023).
Además, en otras investigaciones se
demuestra que el impacto psicológico del burnout
puede extenderse más allá del ámbito laboral,
afectando la salud emocional y la satisfacción
profesional del docente. La interacción entre
factores organizacionales, personales y contextuales
contribuye a la aparición de agotamiento emocional
y despersonalización, especialmente cuando las
demandas laborales superan los recursos
disponibles para afrontarlas (Noroña-Salcedo,
2023).
En consecuencia, los reportes obtenidos en
conjunto de las investigaciones originales
analizadas para el presente estudio refuerzan la
evidencia científica respecto a que el síndrome de
burnout en docentes universitarios constituye un
fenómeno multifactorial influenciado por variables
individuales, organizacionales y contextuales.
Durante la pandemia, factores como la
virtualización de la enseñanza, la sobrecarga laboral
y la incertidumbre institucional intensificaron los
niveles de estrés laboral docente; mientras que en el
periodo pospandémico persisten desafíos
relacionados con la adaptación a nuevas
modalidades educativas y el equilibrio entre
demandas académicas y bienestar personal.
Estos resultados destacan la necesidad de que
las instituciones de educación superior implementen
estrategias de prevención y promoción del bienestar
docente, tales como programas de apoyo
psicológico, políticas de reducción de carga laboral,
capacitación tecnológica y fortalecimiento del clima
organizacional. Estas medidas podrían contribuir a
mitigar los efectos del burnout y promover entornos
académicos más saludables y sostenibles para los
docentes universitarios.
Conclusiones
1. El síndrome de burnout en docentes
universitarios de América Latina se vio
significativamente incrementado durante y
después de la pandemia de Covid-19, como
resultado de la combinación de factores
personales, laborales, pedagógicos y
tecnológicos. La transición abrupta hacia la
modalidad virtual, la sobrecarga de trabajo, la
presión por mantener la calidad educativa y la
insuficiencia de recursos institucionales
contribuyeron al aumento del agotamiento
emocional, la despersonalización y la
disminución de la realización personal. A su
vez, se identifican estrategias de adaptación y
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afrontamiento individuales y colectivas, tales
como la reorganización de tareas, aprendizaje de
herramientas digitales, establecimiento de
límites personales, a lo que se suman programas
institucionales de apoyo que permitan mitigar
los efectos del burnout y favorecer la salud
mental y el desempeño profesional docente.
2. En cuanto a la prevalencia y dimensiones del
burnout, un porcentaje considerable de docentes
universitarios presenta niveles moderados a
altos de burnout, principalmente en las
dimensiones de agotamiento emocional y
despersonalización, mientras que la realización
personal se ve afectada en menor medida. La
prevalencia y la intensidad del síndrome varían
según factores sociodemográficos, tipo de
contrato, carga laboral y modalidad de
enseñanza, destacando la influencia de la
transición acelerada a entornos virtuales y la
falta de recursos tecnológicos como factores de
riesgo.
3. Respecto al impacto en salud mental y
desempeño profesional, el burnout se asocia con
múltiples manifestaciones negativas en la salud
mental docente, incluyendo ansiedad, depresión,
alteraciones del sueño, fatiga emocional y
disminución de la autoconfianza. Además,
afecta la capacidad de desempeño profesional,
comprometiendo la interacción con estudiantes,
la innovación pedagógica y el mantenimiento de
estándares educativos, especialmente en
contextos de emergencia como la pandemia.
4. En cuanto a las estrategias de afrontamiento y
apoyo institucional, la implementación de
estrategias individuales (resiliencia,
autocuidado, gestión emocional) y colectivas
(programas de formación equilibrados, apoyo
institucional, redes de colaboración y
herramientas tecnológicas) ha demostrado
contribuir a la mitigación del burnout. Las
instituciones de educación superior que
fortalecen el bienestar emocional, la
capacitación tecnológica y la gestión del trabajo
docente favorecen la prevención del burnout y
promueven un entorno sostenible de enseñanza
y aprendizaje, incluso en situaciones de crisis.
Implicaciones prácticas
Los resultados de esta revisión sistemática
indican que las instituciones de educación superior
en América Latina deben implementar estrategias
integrales para prevenir y gestionar el burnout
docente, incidiendo con mayor énfasis en el apoyo
psicológico, la gestión equilibrada de la carga
laboral, la capacitación tecnológica continua, el
fortalecimiento de la resiliencia y la promoción de
redes de colaboración y autocuidado.
Además, es esencial desarrollar políticas
educativas inclusivas y adaptativas que consideren
género, antigüedad laboral, área disciplinar y
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modalidad de enseñanza, contribuyendo al bienestar
del profesorado, la sostenibilidad del desempeño
académico y la calidad educativa, especialmente en
contextos de crisis como la pandemia de Covid-19.
Conflicto de interés
Los autores declaran no tener ningún conflicto
de interés relacionado con la presente investigación.
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COVID-19 PISA. Social Sciences & Humanities
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