MARTÍNEZ, R.; ROSSELL, M. M. . Análisis del modelo de evaluación de desempeño por competencias de Mercantil C.A. Banco Universal, oficina punto fijo. Aula Virtual., [S. l.], v. 2, n. 05, p. 69-93, 2021. Disponível em: http://www.aulavirtual.web.ve/revista/ojs/index.php/aulavirtual/article/view/93. Acesso em: 21 jun. 2026.